賃貸借契約解約手続きのご案内costa・CASCADE・Neue・CALLIS
[ 重要 ]
- 一度申込まれた解約日は変更および取り消すことはできません。
- 解約のお申出は必ず契約者ご本人様からお申込ください。
- ご契約者様とご入居者様が異なる場合、および法人契約の場合はご留意ください。
- ご家族を含め、ご本人以外からのお申込により、ご契約者様または当社に何等かの損害が発生した場合には、損害の請求をさせていただく場合がございます。
- ご希望する退去日の1ヶ月前までに解約手続きをお願いいたします。
- 解約予告期間に満たない解約日のお申込は無効となりますのでご注意ください。
- 間違いを防ぐために解約のお申込は如何なる理由がございましても口頭(電話連絡)でのお申込はお受けできません。
- 退去立会日および時間の変更は可能です。ただし、解約日を超えることはできません。また、直前の変更には対応できない場合もございます。
- 退去時の引越し会社については、特に指定はございません。
退去立会について
ご契約住戸からお客様のすベてのお荷物が搬出された後に、お客様立会のもと当社担当者が住戸内を点検し原状回復対象箇所につきまして確認いたします。
※退去立会の時間は10時~17時の間でお願いいたします。土日祝日も対応可能です。(年末年始は除く)
※退去立会は通常20分程度お時間を要します。
公共料金等精算について
電気、ガス、水道、電話等の公共料金は退去日までに各供給会社に連絡し、料金の精算を行ってください。
インターネットの解約手続きをお願いいたします。受付から設備の撤去まで時間がかかる場合がございますので早めに解約手続きを行ってください。
転居届けについて
退去後に郵便物や配達物が届く可能性がございますので、郵便局にて郵便物の転送手続きを行ってください。配達物やメール便に関しては発送元へお問い合わせください。
粗大ゴミ等について
引越にともない出る家具、家電製品等の大型の不要品やゴミ等はマンションのゴミ保管庫には出せません。お引越日までに適切に処分をお願いいたします。万一、ご退去後に残置物や粗大ゴミ等があった場合はその処分に要する費用をご請求いたします。
鍵の返却について
スペアキーも含め鍵は退去立会時に全てご返却ください。1本でも紛失している場合は、シリンダー交換費および作業費をご請求いたします。
原状回復費用について
お客様にご負担いただく原状回復費用の内容につきましては、ご契約時にお渡しした「原状回復義務書」に従い决定されます。
解約月の賃料等について
最終月の賃料等(賃料・管理費・駐車場使用料)は、通常通り1ヶ月分満額でお支払いください。多くお預かりいたしました賃料等は日割り計算し、敷金の精算時に敷金とあわせまして原状回復費用を差し引き、後日精算いたします。
敷金の精算について
契約締結時にお預かりした敷金については、お客様負担の原状回復費用と相殺のうえ、精算せていただき、残高はご指定の口座へ銀行振込により返金いたします。お振込はお客様負担の合意後に返金いたします。
ご加入の住宅総合保険について
ご加入いただいている住宅総合保険の解約手続きですが、ご入居者様で行うお手続きはございません。保険料は敷金精算時に月割り計算をしてご返金いたします。
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